Organisering av et selskap etter funksjon, produkt, kunde eller geografi har sine ulemper.
Bedrifter deler opp virksomheter i avdelinger, som hver er ansvarlig for å fullføre spesifikke oppgaver . Ved å gruppere ansatte og tilknyttede funksjoner i avdelinger, oppnår selskapet mer effektive operasjonelle mål. Men også organisering etter funksjon, produkt, kunde eller geografi har dess ulemper.
Ulemper ved funksjonell avdeling
Funksjonell avdelingsordning organiserer et selskap i henhold til forretningsfunksjonene som ansatte utfører, for eksempel salg, produksjon og økonomi. P. Montana skriver i "Organisasjonsstrukturer: Konsepter og formater" at funksjonell avdelingalisering skaper problemer fordi folk noen ganger blir fokusert på bestemte funksjoner i stedet for den overordnede virksomheten. Som et resultat kan interdepartmental koordinering være vanskelig, noe som kan komplisere beslutningsprosesser. Like viktig, kan ansattes utvikling begrenses til arbeidet i en funksjonell avdeling, noe som resulterer i ledere med begrenset erfaring og kompetanse, noe som kan påvirke kundetilfredsheten negativt.
Ulemper ved produktdepartementalisering
Produktavdelingen organiserer arbeid og ansatte rundt produkter eller tjenester som selskapet produserer. For eksempel kan en bilprodusent organisere rundt merkene i produktlinjen, mens en klærprodusent kan organisere rundt kvinneklær, herreklær og barneklær. Montana sier at produktdepartementalisering kan føre til duplisering av innsats og overflødige og underutnyttede ressurser, som begge påvirker selskapets ytelse negativt. I tillegg skriver Ellen Auster i "Strategisk organisasjonsendring: Bygningsendringskapasiteter i din organisasjon" at denne organisasjonsstrukturen ofte resulterer i dårlig utveksling av informasjon og koordinering mellom produktlinjer og mangel på ansattes funksjonelle spesialisering, noe som kan hemme innovasjon innen produkt linjer.
Ulemper ved kunddepartementalisering
Bedrifter som implementerer kundeavdelingen, organiserer arbeidsprosesser rundt kategorier av kunder, som har unike markedsføringskrav. For eksempel kan avdelinger inkludere privatkunder og grossistkunder eller helsepersonell, regjerings- og utdannings ideelle kunder. I likhet med produktdepartementalisering fører kundeavdelingen til avdelingenes duplisering av innsats og redundante og underutnyttede ressurser, noe som negativt påvirker selskapets ytelse. Kunddepartementalisering resulterer også i mangel på samordning mellom avdelinger, noe som kan føre til optimaliserte avkastninger, men redusert selskapsinntekter.
Ulemper ved geografisk avdeling
Et selskap som strukturerer ansatte og prosesser i henhold til geografiske områder, praktiserer geografisk avdeling. Austere påpeker at ulemper ved geografisk avdeling er en duplisering av menneskelige, strukturelle og produksjonsressurser og tjenester som negativt påvirker selskapets operasjonelle ytelse. Geografisk avdelingskonfigurasjon kan også føre til utlandings- og repatrieringsproblemer, for eksempel kultursjokk og interkulturell lagbygging og -kostnader og spenninger mellom morselskapet og dets datterselskaper.
