En telefonsamtale er vanligvis det første stoppet i banen til å bruke EAP.
Trenger du en juridisk, økonomisk eller atferdsmessig helsehenvisning? Har du et kortsiktig person- eller arbeidsproblem? Hvis bedriften tilbyr et arbeidstakerprogram (EAP), kan det gi disse tingene. EAPs kommer også både ansatte og arbeidsgivere til gode og har liten eller ingen ulempe.
Pros: Ansattes problemløsning
La oss si at en ansatt har et kortsiktig problem, for eksempel et problem med en medarbeider eller trenger veiledning om å komme tilbake til jobb etter en sykdom; EAP kan tilby løsninger. EAP-er er like enkle å bruke som å ringe eller gå på hjemmesiden deres. EAP-rådgivere er opplært til å lytte til situasjonen, tilby forslag og hjelpe medarbeiderne til problemløsning over et bestemt antall økter, bestemt av firmaet ditt. EAP er konfidensiell, gratis og tilbyr mange ressurser du sannsynligvis ikke visste at var tilgjengelige.
Pros: Referanser og ressurser
Hvis problemet ikke kan håndteres i noen få rådgivere, kan det hende du trenger en henvisning til en spesialist. EAP-rådgivere henviser ansatte til atferdsmessige helsepersonell, advokater for juridiske spørsmål eller økonomiske fagpersoner. Hvis du ikke er komfortabel med å snakke med noen eller bare vil ha grunnleggende veiledning, sjekk dine EAPs nettsteder, som trolig er full av artikler, selvvalueringer, tester og videoer. Hvis du ikke vet hvor du skal vende, men vet at du trenger hjelp, er EAP et nyttig reisemål.
Fordeler: Fordeler til arbeidsgiver
Fordelene til et EAP til en arbeidsgiver er betydelige. Har din bedrift høy fravær, mangel på produktivitet eller ansatte med rusmiddelproblemer? Vær en helt for bedriften din ved å reversere tapte utgifter på grunn av disse problemene ved å oppmuntre eller kreve at de ansatte søker EAP-tjenester. EAP har vist seg å spare selskaper penger. Som leder er EAP din også der for å hjelpe deg med å takle de ansatte i situasjoner som en ansattes tragedie eller død, traumatisk eller voldelig arbeidsplassulykke eller naturkatastrofe som rammer ansatte.
Ulemper: Arbeidsgiverkostnader og dårligere produkter
Små selskaper eller selskaper som ikke har det bra økonomisk, kan se EAP som en unødvendig fordel og merkostnader - spesielt hvis de føler at disse tjenestene er tilgjengelige gjennom atferdshelseprogrammet. I tillegg tilbyr noen EAP-leverandører bedre programmer enn andre. Hvis du er involvert i å velge et program, må du sørge for at nok EAP-økter tilbys, spør om rådgiveres legitimasjon, se rapporteringspakken og spør om EAPs oppfølging og oppfølging av nye saker.
