Ansattes håndbokspolitikker omfatter prosedyrer for innlevering av klager.
Et selskaps arbeidshåndbok kan virke som kjedelig ting, men det er viktig informasjon som du må være oppmerksom på. Det skisserer selskapets forventninger til oppførsel, oppførsel og samhandling med medarbeidere og veiledere. Det forklarer også konsekvensene av trakassering og fiendtlighet på jobben, som kan inkludere oppsigelse.
Fiendtlig oppførsel
Selv om det er lett å tro at fiendtlig medarbeideradferanse bare refererer til å vise sinne mot kolleger, er det mer enn det. Når en medarbeider handler uhensiktsmessig ved å gjøre diskriminerende raske eller seksuelle vitser og innuendos, viser han fiendskap og hans kommentarer kan være i strid med føderale diskrimineringslover. Føderale lover forbyder bruk av uvelkomne diskriminerende kommentarer basert på en persons alder, kjønn, kjønn, opprinnelsesland, funksjonshemning eller genetisk informasjon.
Trakasseringsopplæringspolitikk
En lov vedtatt på Jan. 1, 2006 i California, gjorde trakasseringstrening et lovlig krav til alle veiledere og ledere innen seks måneder etter ansettelse og deretter hvert annet år. Formålet var å sikre at folk som styrer medarbeider, forstår hva trakassering innebærer. Mange bedrifter inkluderer også trakasseringstrening som en del av den nye ansattes orientering. Opplæringen har som formål å demonstrere scenarier som viser upassende oppførsel og de korrigerende tiltakene selskapet tar mot dem. Mange selskaper har ansatte signere et papir som bekrefter at de har fått opplæringen.
Beskyttede klasser
Retningslinjer for fiendtlig oppførsel er ment å forhindre støtende, demeaning eller belittling kommentarer på arbeidsplassen basert på rase, farge, nasjonal opprinnelse og religion, alder, funksjonshemming, kjønn eller kjønnsidentitet. Retaliation mot noen som har klaget over disse handlingene, regnes også som en fiendtlig oppførsel og kan være underlagt disiplinprosedyrene som er skissert i håndboken din.
Klagerprosess
Hvis du har vært målet for en persons fiendtlighet på jobben, må du sende inn en klage til din veileder, personalavdeling eller annet personell som angitt i arbeidstakerhåndboken din. Føderale lover krever at arbeidsgivere informerer deg om din rett til å sende inn en klage til Equal Employment Opportunity Commission. De fleste arbeidshandbøker inneholder prosessen for å sende inn en slik klage internt, med instruksjoner for å følge opp med EEOC hvis du ikke får et riktig svar fra arbeidsgiveren din.
Dissiplinære tiltak
Retningslinjer for fiendtlig medarbeideradferd hjelper ansatte med å forstå konsekvensene av at de oppfører sig uegnet. Prosedyrene fungerer som et redskap for ledere for å hjelpe dem å håndtere medarbeider som demonstrerer denne typen holdninger på jobben. Ledere som ikke klarer å handle på disse typer klager, kan også være gjenstand for disiplinære tiltak, som typisk omfatter korrigerende tiltak som kan inkludere avslutning.
