Defuse sjefens misnøye med en unnskyldning.
Når noe går galt på arbeidsplassen, går til arbeidsgiveren din og unnskyldning for din del i uheldig tilfelle kan virke så risikabelt som å komme for nær en guillotine - disse tingene hakker av hodene. Dette betyr imidlertid ikke at du skal sidestille unnskyldninger når de er nødvendige. Å si at du beklager - mens det er vanskelig å gjøre - kan gå langt for å endear deg med din arbeidsgiver. I stedet for å la din frykt for en figurativ hukommelse for å hindre deg fra å gi deg unnskyldning, bli en mesterlig unnskyldning som kan si at hun er lei meg uten å innrømme at han har gjort feil.
Tiden din unnskyldning rett
Når du beklager kan være like viktig som det du sier, sier Frank Parnoy, forfatter av boken "Vent." Hvis noe mindre enn fantastisk har skjedd på jobb, kan ditt første instinkt være å gi deg unnskyldningen og få det ut ut av veien. I sannhet, slik at støvet å bosette seg før du snakker med arbeidsgiveren din, er ofte det beste alternativet. Tillat tid for arbeidsgiveren til å roe seg - spesielt hvis hun er beryktet på hodet. Etter en dag eller to, snakk med henne, og gi deg, "Jeg er lei meg." Vær forsiktig, men ikke la for mye tid passere; hvis du venter for lenge, risikerer du at unnskyldningen åpner et gammelt sår og gjør mer skade enn godt.
Fokus på følelser
I stedet for å fokusere unnskyldningen på en handling, senter dine følelser rundt følelsene sjefen din opplever. Ta noen råd fra unnskyldningseksperten Taram Chansky, Ph.D., som foreslår at du gir deg unnskyldning på linje med, "Jeg beklager at du opplever så mye stress akkurat nå." Ved å presentere denne beklagelsen til din arbeidsgiver , du viser henne at du er virkelig ulykkelig over hennes følelsesmessige ubehag uten å kommentere om du skal skylde på hva som har sjefen stresset ut.
Inkluder en "Jeg er lei meg"
Det er bare to ord, det burde ikke være så vanskelig å si. I stedet for å danse rundt en unnskyldning, si alt annet enn denne helt viktige frasen, gjør det klart at du faktisk er unnskyldende ved å bruke en umiskjennelig unnskyldning, foreslår Guy Winch, Ph.D., som skriver i "Psychology Today." Bare spyt det ut, fortell arbeidsgiveren din "Beklager" eller "Jeg beklager" direkte. Ved å gjøre det kan du gjøre det klart klart at det du gjør er en unnskyldning. Hvis du slutter å si "Beklager," unnskyldning, uansett hvor ellers godt utformet, vil trolig være for ingenting.
Inkluder fremtidig planlegging
Du trenger ikke å innrømme hva du gjorde for å si hva du ikke vil gjøre i fremtiden. Uansett om du er villig til å innrømme at feil gjør det du beklager, kan du angi fremtidige planer som spesifikt inkluderer ikke å gjenta denne handlingen. Hvis du for eksempel sier at du beklager at selskapet nylig mistet en klient - en uheldig ulykke som du kanskje eller ikke kan være skyldig i, kan du forstørre unnskyldningen ved å si noe i tråd med, "Fremover vil jeg gjøre opprettholde klienter topp prioritet." Denne forpliktelsen fra din side kan forstyrre eventuelle bekymringer arbeidsgiveren kan ha med hensyn til fremtidens ytelse.
