Hvordan å forhandle om en omstridt VVS-regning
Hvis du har en nødsituasjon med rørene dine, har du ikke tid til å ringe tre forskjellige rørleggere og få estimater eller bruke tid på å undersøke omtaler online. Du må kanskje godta den første rørleggeren som har tid til å presse deg inn. Mens mange tjenestearbeidere er ærlige, er noen ikke. Hvis du mottar en regning og ikke er enig med kostnadene eller prisen, kan du bestride det og forhandle lønn som er rettferdig for begge parter.
Gå gjennom billen forsiktig
Ta deg tid til å gå over regningen en linjepost ad gangen og lage en liste over dine spørsmål og bekymringer. Er det en avgift som du ikke forstår? Var arbeidsavgiftene over normen? Var alt arbeidet oppført på regningen fullført?
Sammenlign priser og kostnader
Deretter ønsker du å beskytte deg selv med informasjon. Snakk med noen andre rørleggere nå at nødsituasjonen er over og spørre om hva deres timepris er for nødsituasjoner, da dette ofte er høyere enn en vanlig samtale. Spør dem hva de tar betalt for de samme delene du har betalt for og sammenlign deretter tallet med regningen. Hvis timeprisen og delprisene er i tråd med normen, må du betale regningen.
Hvis ikke, vil du få estimater fra rørleggerne du snakket med, og bruk anslagene som bevis. Deretter tar du neste skritt og bestrider regningen.
Kontakt rørleggeren
Ring rørleggeren som gjorde arbeidet og la ham få vite at du har bekymringer om regningen. Informer rørleggeren som du har snakket med andre fagfolk i samme felt, og du fant at hans avgifter skulle være høyere enn normen. Snakk på en rolig og vennlig måte og tilbud om å forhandle regningen ned til et beløp som er rettferdig for begge parter. Hvis han godtar det, kan du betale avtalt beløp.
Klager til en tredjepart
Hvis rørleggeren ikke er villig til å budge på regningen, har du muligheten til å klage til en tredjepart. De Bedre Business Bureau er et godt sted å starte, da de vil kontakte rørleggeren på dine vegne. Rørleggeren kan ønske å godta et lavere beløp for regningen for å unngå dårlig vurdering.
Skulle det ikke fungere, Kontakt det styrende byrået som regulerer og distribuerer rørleggerarbeid i ditt område. Byrået vil undersøke kravet ditt, og hvis de finner til din fordel, blir rørleggeren disiplinert.
Gå til retten
Det siste skrittet når alt annet svikter er å Legg inn et krav med domstolssystemet. Når rørleggeren er servert, kan hun ønske å bosette seg med deg for å unngå å måtte gå til retten. Hvis rørleggeren ikke ønsker å bosette seg, får du muligheten til å presentere beviset foran dommeren. Dommeren vil da bestemme hvor mye rørleggeren skyldes for det ferdige arbeidet.
Advarsler
- Uansett om du velger å bestride regningen, må du ikke ignorere den. En ubetalt regning kan føre til samlinger og dommer som vil skade din kreditt score.
- Hvis du bestemmer deg for å ta saken til småkompetanse domstol, vær oppmerksom på at du vil pådra seg kostnader og utgifter, inkludert arkiveringsavgift, reise- og arbeidsfravær. Avgiftene vil variere ut fra kommunens retningslinjer for småskaderett.
