Ta deg tid til å tenke på dine følelser.
Personalet i en voksende bedrift står overfor mange vanskelige utfordringer. Tempers kan flare. Suksess innebærer mer enn å møte tidsfrister. Det betyr også å bygge varige relasjoner. Opplæring gir ansatte verktøy og teknikker for å håndtere noen av de emosjonelle situasjonene som uunngåelig oppstår under stramme tidsfrister og spente møter. Emosjonell trening på arbeidsplassen innebærer vanligvis en selvvurderingsøvelse. Når du gjenkjenner hvordan dine reaksjoner på følelsesmessig belastede hendelser påvirker evnen til å fungere, er du vanligvis bedre i stand til å kontrollere dine egne følelser og hjelpe andre med å gjøre det også.
Formål
Å gjennomføre et verksted eller seminar på arbeidsplassens følelser gir folk mulighet til å tenke på vanlige situasjoner og brainstormløsninger på problemer. Dette forbereder ansatte til å håndtere personlige og faglige problemer som forårsaker stress og følelsesmessige utbrudd på jobben. Når folk føler seg overveldet, lashing ut på andre er en naturlig reaksjon. Du kan unngå å klandre, konfrontere og undertrykke sinne ved å håndtere situasjoner som de oppstår. Å ignorere problemer vil ikke få dem til å gå vekk i svært lang tid.
Assessment
I en vanskelig situasjon må du vurdere hva som skjer og legge ut fakta om problemet. Det er viktig å fokusere på å løse problemet og ikke komme inn i personlige tvister og angrep. Lær ansatte hvordan man kan tømme spenningen ved å holde seg positiv og produktiv selv når det er kaos og pandemonium; som hjelper alle med å oppnå oppløsninger raskere. Gratis online-spørrekonkurranser hjelper folk å identifisere personlighetstyper og hvordan de naturlig reagerer på emosjonelle situasjoner.
Definere emosjonell intelligens
Ifølge psykologen Daniel Goleman er emosjonell intelligens din evne til å identifisere, vurdere og kontrollere følelser. Dette inkluderer motivasjon, inspirerende og overtale andre til å få jobbet gjort. Emosjonell trening på arbeidsplassen kan hjelpe deg med å oppdage dine egne følelser nøyaktig slik at du kan håndtere andre, bruke følelser til å tenke kritisk og strategisk, forstå følelsesmessige betydninger og klare utfallet. Emosjonell trening på arbeidsplassen kan omfatte inspirerende videoer og diskusjonsgrupper som lar deltakerne snakke om hvordan følelser hjelper folk å oppnå kreative og innovative resultater. Ved å dele erfaringer, kan folk fra mangfoldig kulturell bakgrunn nå felles grunnlag.
Anerkjenner personlige følelser
Alle har følelser, men å ignorere din medfødte natur minimerer evnen til å lede autentisk og oppnå resultater. Nøkkelen er å skille svekkende følelser fra å gi dem, opprettholde en balanse og holde kontrollen. Effektive ledere bruker sin personlige bevissthet til å kontrollere impulser, vise motstandskraft, empati med andre og inspirerer underordnede med selvtillit og optimisme. Emosjonell trening på arbeidsplassen omfatter vanligvis rollespilløvelser som gjør at par av deltakerne kan utøve sine reaksjoner på trusler og muligheter. For eksempel deler en tilrettelegger en gruppe i par og ber hvert par til å identifisere fem ord som utløser følelsesmessige svar. Etter 10 minutter samler læreren hele gruppen for å sammenligne lister og diskutere hvordan man skal reagere hensiktsmessig på arbeidsplassens følelser. Disse oppgavene forbereder ansatte for situasjoner på jobb, gjenopprette fra skadelige konflikter, håndtere andres vrede og fremme et positivt miljø.
