I noen tilfeller kan de beste ideene komme fra ansatte eller kunder.
Når arbeidsplassen din har problemer, er det ikke noe å slå på hodet mot den samme gamle veggen. Du trenger friske ideer for å gjøre arbeidsplassen din bedre - og det er der bevisbasert praksis kan komme til spill. Ved sin mest grunnleggende betyr bevisbasert praksis å bruke en undersøkelse og dens funn for å bestemme det beste løpet av handlingen. Ved å tappe på forskningen som gjelder din bransje, kan du kanskje finne løsninger som vil bidra til å gjøre alles jobb lettere og mer produktiv.
Identifiser problemet ditt arbeidsplass står overfor. Hold et stabsmøte og be arbeidere å veie inn på hva problemene er på arbeidsplassen din, og hvilke løsninger de kan foreslå for å løse problemet. Arbeidere kan eller ikke kommer opp med levedyktige løsninger, men ved å gjøre det klart at du vil ha dem involvert i prosessen, kan de være mer åpne for endringer senere. Vær også oppmerksom på at noen arbeidstakere kan være uvillige til å dele ideer offentlig, så også skape en mekanisme som gjør at arbeidstakere kan bidra med problemer og løsninger anonymt.
Undersøk den tilgjengelige forskningen i din bransje for å finne mulige løsninger på problemet ditt. Hvis du er i helsevesenet, finner du sannsynligvis flere tilnærminger for å løse problemet ditt, siden mengden forskning der ute - publisert på nettsteder som PubMed - er ganske overveldende. Hvis du er i salg eller et annet ikke-teknisk felt, kan det være vanskeligere å finne undersøkelser om emnet ditt, men sjekk ut tekniske håndbøker, vitenskapelige tidsskrifter, fagforeninger eller forretningskonsulenter med hvem du jobber for å identifisere så mange løsninger som du kan.
Samle selve forskningen og beste praksis du har avdekket i en sammenhengende presentasjon du kan presentere til dine ansatte eller ledergruppen din. Hvis du har flere tilnærminger å vurdere, opprett en "fordeler og ulemper" -liste for hver løsning for å tillate medarbeiderne å forstå hvert alternativ. Be arbeidstakere å vurdere hvert alternativ og å dele sine foretrukne alternativer, enten i en gruppeinnstilling eller gjennom ditt anonyme system.
Bestem deg om den beste løsningen etter å ha vurdert innstillingene og preferansene til de involverte medarbeiderne.
Lag en handlingsplan for å implementere den nye løsningen. For å gjøre dette effektivt må du bruke noen av de samme kritiske tenkningsfagene som gikk inn i den opprinnelige best practice-undersøkelsen. Se på løsningen fra alle vinkler, vurderer hvordan det påvirker personalet, arbeidsplassen og kunden, samt tidsrammen for å gjøre det, og hvordan du kommuniserer endringen til alle involverte.
Presentere handlingsplanen din på en måte som er lett for alle involverte personer å forstå. Hold stabsmøter, send ut beskrivende e-postmeldinger, opprett plakatdiagrammer, eller lag en serie nettsider som beskriver endringene og hvorfor du implementerer dem. Inkludert at "hvorfor" -faktoren kan gjøre overgangen enklere, siden det hjelper folk å forstå hvorfor du gjør endringene.
Tips
- Avhengig av din bransje, kan et annet alternativ være å inkorporere bevisbasert praksis med kundene dine. Opprett et skjema eller en annen rapporteringsmekanisme som gir dem mulighet til å gi deg tilbakemelding om deres erfaring og foreslå måter å forbedre tjenestene på.
Advarsel
- Når du takler problemer på jobben, må du ikke ta for mye på en gang. Mennesker kan bare behandle små biter av informasjon om gangen, så spør personalet eller kundene dine om å gi tilbakemelding på for mange faktorer som kan få dem til å føle seg overveldet - og prosessen kan lide.
